ORDINI E RESI

TERMINI DI RESTITUZIONE

Metal Couture accetta resi/cambi su gioielli mai indossati, nelle condizioni e nella confezione originali, entro 21 giorni dalla data di consegna.

Resi e cambi non verranno elaborati fino a quando i gioielli non saranno stati restituiti e ritenuti nelle sue condizioni originali.

Per favore contatto Alta moda in metallo per ulteriori informazioni in merito alla restituzione di un ordine.

ANNULLAMENTO DEGLI ORDINI

Nel caso in cui desideri annullare un ordine online di Metal Couture, per favore avvisaci entro 24 ore, in modo che un rimborso possa essere elaborato prima dell'inizio della produzione.

RIPARAZIONI

Metal Couture si impegna a garantire un altissimo livello di qualità nel nostro lavoro. tutti i pezzi sono accuratamente controllati e imballati prima di essere spediti.

Nell'improbabile eventualità che l'articolo ricevuto sia stato danneggiato durante il trasporto o sia difettoso, per favore Contattaci immediatamente in modo da poter correggere il problema.

Nell'improbabile eventualità che l'articolo che ricevi sia difettoso a causa della lavorazione artigianale, per favore Contattaci immediatamente per organizzare una sostituzione o una riparazione.

I gioielli che subiscono danni e/o difetti dovuti a normale usura, uso sconsiderato o ciò che è considerato irragionevole o non coerente con le istruzioni per la cura di Metal Couture, non sono coperti da questa garanzia.

William works in Melbourne, Australia and his studio is open by appointment only. Please contact metalcouture@gmail.com or complete the below form for enquiries or custom orders.

Contact form